Vous étiez peut-être déjà au courant, mais au cas où celà vous aurait échappé, voici quelques astuces pour utiliser au mieux notre plateforme :
💬 La fonctionnalité chat
Nous sommes d'accord, il n'y a rien de plus frustrant que l'incertitude. C’est pourquoi nous vous conseillons de discuter directement de votre réparation avec nos artisans via le chat disponible sur notre site.
🧵 Comment ça marche ?
Au bas de chaque demande de devis, vous trouverez une fonctionnalité discrète mais incroyablement utile : un chat en direct pour échanger avec l'atelier qui vous a fait parvenir son offre.
Il vous suffit de taper votre question, et vous recevrez très rapidement une réponse de la part de l’artisan.
C'est l'idéal pour :
✔️ Mieux comprendre la nature et les modalités de la réparation ;
✔️ Avoir une vision claire du résultat final.
💸 Le devis de réparation est trop élevé ?
Ça arrive ! Peut-être que nos experts vous ont proposé une restauration de très haute qualité, alors que vous cherchez simplement une réparation plus simple et fonctionnelle.
Mentionnez-le dans le chat ! Il y a de fortes chances que l'offre puisse être ajustée ou que le prix soit revu à la baisse si vos besoins sont différents. Nos experts sont flexibles et ont à cœur que vous soyez pleinement satisfait du résultat.
💡 Le petit plus :
La fonction de chat est particulièrement pratique dans ces situations :
- Vous souhaitez éclaircir le processus de réparation ;
- Vous n'êtes pas sûr de la méthode de réparation qui sera employée ;
- Vous envisagez une solution alternative ;